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Análise de Filas M | M |n com Servidores Lentos e Usuários Não Informados
sistemas de filassistemas de filas com vários servidoresservidores heterogêneosprocessos Markovianospolı́tica de limiarservidor lento
Resumo
Neste trabalho, analisamos sistemas que podem ser modelados por filas M | M | n com servidores heterogêneos e usuários não informados. As equações de equilı́brio são resolvidas. Mostramos que existe um valor limiar de taxa de chegada, abaixo do qual, o sistema sem o servidor lento é melhor, e, acima do qual, o sistema com o servidor lento é melhor.