Abordagens Teóricas para Fixação de Preços de Serviços pela Internet

Este artigo apresenta um estudo sobre as abordagens teóricas aplicáveis à fixação de preços de serviços pela Internet. Partindo de um modelo simplificado para a qualidade do serviço, resultados analı́ticos são desenvolvidos e discutidos. Um estudo de caso incluindo resultados numéricos é incluı́do.