Monitoring Scenario for Non-Intrusive Quality Assessment of Teleconference Systems

A demanda por alta qualidade de experiência em sistemas de comunicação tem aumentado com a utilização de sistemas de teleconferência, o que, por sua vez, estimulou a procura por sistemas confiáveis de avaliação de qualidade. Ferramentas para monitoração durante a operação do sistema, em particular, permitem que os sinais sendo transmitidos tenham a sua qualidade avaliada e as degradações que o estão atingindo identificadas sem interrupção do serviço. Neste artigo, são apre- sentados dois cenários para monitoração de qualidade de sistemas de teleconferência, cada um contendo dois pontos de medição onde podem ser posicionadas ferramentas de monitoração não- intrusiva (INMDs). São levantados os tipos de degradação que podem ser monitorados em cada ponto de medição, além de critérios para o projeto dos respectivos INMDs. Os modelos pro- postos podem servir de guia para a geração de sinais degradados adequados para testes subjetivos.