Inovações tecnológicas e seus impactos na gestão de faturamento

As inovações tecnológicas oriundas do uso do Protocolo Internet (IP) estão cada vez mais permeando as redes de Telecomunicações, criando as chamadas Redes de Nova Geração (NGN). A convergência de redes e serviços está modificando as cadeias de valor dos setores de mídia e telecomunicações. As Empresas Operadoras de Telecomunicações Fixas e Móveis, assim como outras entidades prestadoras de serviços de valor adicionado, estão se associando, visando ao oferecimento de serviços convergentes aos usuários. Neste trabalho é apresentado e analisado um modelo de faturamento que evidencia os relacionamentos entre novas entidades que estão participando da cadeia de valor de novos serviços de telecomunicações.